Das Thema “Mobbing” wird oft mit jenen unter Kolleg:innen gleichgesetzt. Menschen auf derselben Hierarchiestufe versuchen jemanden aus der Gruppe auszuschließen und dies vorsätzlich, durch konkrete Handlungen und über einen längeren Zeitraum hinweg. Worüber jedoch kaum gesprochen wird, ist jener Fall, in dem die Führungskraft einzelne Mitarbeiter:innen mobbt. Dies nennt sich Bossing und kommt gar nicht so selten vor. Wobei zu allererst geklärt werden sollte: Ab wann kann man nun wirklich von Bossing sprechen?
Bossing: Die ersten Anzeichen
Abgemagert, traurig und extrem fertig stand sie vor mir. Vor einigen Jahren vertraute sich mir eine ehemalige Arbeitskollegin an, da sie es auch nicht mehr verheimlichen konnte: Sie wurde gemobbt und das von ihrem eigenen Chef. Ich traute meinen Ohren nicht und dachte mir sofort, dass dies nicht sein könnte. Noch nie hatte ich gehört, dass Mobbing von einer Führungskraft ausging. Das widersprach ja jeglichen Grundsätzen, Ethiken und sogar dem österreichischen Recht, das die Fürsorgepflicht des/der Arbeitgeber:in festschreibt. Ich dachte mir, dass sie da etwas missverstanden hatte, wahrscheinlich ist alles nicht so eng. Nur, wenn man ein paar Auseinandersetzungen mit dem Chef hatte, musste es ja nicht gleich Mobbing heißen, oder? So fragte ich konkret nach, und sie schilderte mir alles im Detail. Ich war sprachlos.
Bossing am Arbeitsplatz
Es ging weit mehr darüber hinaus, nicht der gleichen Meinung zu sein. Es ging so weit, dass er sie von den restlichen Arbeitskolleg:innen abschottete. Zuerst wurde sie in ein Einzelzimmer versetzt, welches sich doch ein großes Stückchen weit entfernt von den anderen befand. Danach ging er regelmäßig mit allen anderen Mitarbeiter:innen zusammen Mittagessen, doch sie wurde nie gefragt – “klug” gemacht, jetzt wo sie ja so weit weg saß und es nicht einmal mehr mitbekam. Sie erfuhr von ihren Kolleg:innen, dass diese sie auch nicht mehr fragen durften, ob sie mitgehen möchte. Weiters war er für sie telefonisch, sowie persönlich kaum erreichbar. Er unterdrückte jeglichen Kontakt, regelmäßige fachliche Abstimmungen wurden so fast unmöglich, und sie kam mit ihrer Arbeit nicht mehr voran. Jetzt hatte er sie dort, wo er sie haben wollte. Er konnte nun ihre mangelnde Arbeitsleistung bzw. ihren schlechten Output anprangern und machte sie nun aufgrund dessen bei allen anderen außerhalb der Abteilung schlecht.
Neben der mangelnden Nahrungsaufnahme, kamen noch Schlafdefizite hinzu, Heulkrämpfe und ein zerstörtes Selbstwertgefühl. Es war schlimm, sie so zu sehen!
Andrea, Karrieregeflüster
Die Bossing-Erfahrung
Die Negativspirale drehte sich nun immer schneller und weiter nach unten. Sie war eine sehr gewissenhafte Person, die ihre Arbeit immer gut und schnell erledigen wollte. Dies war so nun nicht mehr möglich und das machte ihr zusätzlich zu schaffen. Sie aß kaum noch etwas, versperrte sich immer öfter in ihrem Büro und mied jeglichen Kontakt. Diese Abkapselung führte dazu, dass nun auch ihre engsten Kolleg:innen dem mobbenden Chef glaubten und diese ganze Situation ihn in seiner Argumentation noch mehr stützte. Neben der mangelnden Nahrungsaufnahme, kamen noch Schlafdefizite hinzu, Heulkrämpfe und ein zerstörtes Selbstwertgefühl. Es war schlimm sie so zu sehen, denn man sah ihr diese Misere schon sehr an. Doch was tun?
Wenn die Führungskraft mobbt…
Sie vertraute sich einer Kollegin aus der Personalabteilung an, die für das Thema “Mobbing” zuständig war. Diese Kollegin war dazu da, den Erstkontakt herzustellen, Erstgespräche zu führen und die Betroffenen dann gegebenenfalls an eine beratende Stelle weiterzuleiten. Dies tat sie auch, denn in so einem Fall konnten nur Expert:innen entsprechende Hilfestellungen geben. Nach einigen Beratungseinheiten tat sie den für sie richtigen Schritt: Sie suchte sich außerhalb der Firma eine neue berufliche Aufgabe und ließ diesen ganzen Ballast zurück. Diesen Schritt hatte sie nie bereut, im Gegenteil, sie ist jetzt sehr zufrieden mit ihrem neuen beruflichen Karriereweg und wurde erst vor kurzem in eine leitende Position befördert. Sie war dem Bossing entkommen und konnte damit abschließen.
Bossing: Was kann man tun?
Anhand dieser Geschichte einer ehemaligen Kollegin wollte ich dir zeigen, dass das sogenannte “Bossing”, also das Mobbing durch eine Führungskraft, passieren, vorkommen und zur schlimmen Wirklichkeit werden kann. Was in diesem Fall besonders wichtig bzw. heikel ist, ist die konkrete Definition, wann es Mobbing ist bzw. wann Handlungen zur “normalen” Führungsaufgabe gehören. Diese Grenze ist vielleicht nicht immer besonders greifbar und scharf, doch äußerst wichtig. Gerade im Fall von Mobbing, kann es schnell passieren, dass Menschen dessen bezichtigt werden, obwohl es aus ExpertInnen-Sicht nicht der Definition von Mobbing bzw. Bossing entspricht. Hier geht es um zielgerichtete Aktionen, die über einen längeren Zeitraum (mind. 6 Monate) hinweg andauern.
Hilfe bei Bossing am Arbeitsplatz
Als betroffene Person ist es wichtig ein sogenanntes Mobbing-Tagebuch zu führen und die Handlungen zu dokumentieren. Weiterführend sollte man sich speziellen Personen im Unternehmen anvertrauen, so wie es damals auch meine Kollegin getan hatte. Es ist jedenfalls ein sehr heikles und sensibles Thema, speziell wenn es sich um Bossing handeln sollte. Ich bin mir selbst auch nicht sicher, ob in diesem Falle je ein “normales” Arbeitsverhältnis zwischen diesen beiden Personen herrschen kann, wahrscheinlich nicht. Somit wäre es ein guter Schritt, wenn man versucht sich zu versetzen lassen bzw. sich eine/n neue/n Arbeitgeber:in sucht – wie im Falle meiner Kollegin – und so ganz neu durchstarten kann.
#FromMeToYou
Falls du Mobbing oder sogar Bossing in deinem Umfeld beobachtest, dann ist meine Bitte: Nicht die Augen verschließen und wegsehen – denn genau das ist das schlimmste für die Opfer. Suche am besten ein persönliches Gespräch mit dem Opfer und teile diesem mit, dass auch du diese Handlungen wahrnimmst. Biete deine Unterstützung und Hilfestellung an. Mobbing oder auch Bossing darf nicht totgeschwiegen, sondern muss dringend aufgezeigt werden. Hole dir hierfür am besten Rat und Hilfe in deiner Personalabteilung bzw. bei einer Vertrauensperson.
#LinkBox
Wirtschaftsforum: 9 Anzeichen für Mobbing durch den Chef – das können Sie tun
Personalwissen: Bossing – Mobbing und Bossing am Arbeitsplatz
What's Your Reaction?
